1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: E-Marketplace Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhelye: 1064 Budapest, Izabella utca 68/B.
Cégjegyzékszám: 01-09-999999
Adószám: 12345678-2-42
E-mail: info@e-marketplace.hu
Telefon: +36 (1) 234 5678
2. Az adatkezelés alapelvei
Adatkezelési tájékoztatónk összhangban van az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR).
Kérdés esetén írjon nekünk: "emarketplacekft@gmail.com".
Az adatkezelő az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok (különösen az Infotv.) előírásai szerint jár el. Az adatkezelés során az alábbi alapelveket követjük:
- Jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság: az adatkezelést jogalapon, az érintett számára érthető módon végezzük.
- Célhoz kötöttség: az adatokat meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük.
- Adattakarékosság: csak a szükséges és releváns adatokat kezeljük.
- Pontosság: törekszünk arra, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek.
- Korlátozott tárolhatóság: az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg.
- Integritás és bizalmas jelleg:megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat.
3. Kezelt adatkategóriák és adatkezelési célok
3.1. Ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel
Kezelt adatok:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Cég neve, adószám (működő cég esetén)
- Székhelyszolgáltatás / csomag típusa
- Üzenet tartalma, egyedi kérések
Cél: ajánlat készítése, kapcsolatfelvétel, egyeztetés, szerződés előkészítése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés megkötését megelőző lépések kezdeményezése az érintett kérésére.
Megőrzési idő: az ajánlatkérést követő legfeljebb 2 év.
3.2. Székhelyszolgáltatás és irodabérleti szerződések teljesítése
Kezelt adatok:
- Szerződő fél és kapcsolattartó azonosító adatai
- Cégadatok (cégnév, székhely, adószám, cégjegyzékszám)
- Számlázási adatok
- Szerződés adatai (időtartam, szolgáltatás típusa, fizetési feltételek)
Cél: szerződés teljesítése, számlázás, jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése, valamint 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: számviteli bizonylatok esetén 8 év, szerződések esetén az általános elévülési idő.
3.3. Hírlevél és marketing kommunikáció (ha Ön ehhez hozzájárul)
Kezelt adatok:
- Név
- E-mail cím
Cél: szakmai tartalmak, ajánlatok, hírek küldése a székhelyszolgáltatás és kapcsolódó szolgáltatások területén.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – az Ön hozzájárulása. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig.
3.4. Weboldal működtetése, naplófájlok, biztonság
Kezelt adatok:
- IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer
- Látogatás időpontja, megtekintett oldalak
- Űrlaphasználat alapvető metaadatai (pl. küldés időpontja)
Cél: a weboldal biztonságos üzemeltetése, hibakeresés, informatikai védelem.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont – az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos működtetése.
Megőrzési idő: legfeljebb 1 év.
5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az adatkezelő az adatkezelési tevékenység egyes részeinek ellátásához adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók az adatokat önálló döntési jogkör nélkül, kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezelik.
A főbb adatfeldolgozók köre különösen az alábbi területekre terjed ki:
- tárhelyszolgáltató, rendszergazda, IT üzemeltető,
- könyvelő, adótanácsadó,
- jogi képviselő, ügyvéd,
- banki szolgáltatók, pénzforgalmi szolgáltatók.
Az adatkezelő az Európai Unión kívüli országba csak akkor továbbít adatokat, ha az adatátvitel megfelel a GDPR előírásainak (pl. megfelelő szintű adatvédelmi garanciák).
6. Adatbiztonság
Az adatkezelő a személyes adatok biztonságát megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi, különösen az alábbi módokon:
- az adatokhoz való hozzáférés jogosultság-kezelése és naplózása,
- rendszeres biztonsági mentések készítése,
- titkosított kommunikáció (HTTPS) használata,
- vírusvédelem és tűzfal alkalmazása,
- fizikai védelem az irodai és szerver infrastruktúrára vonatkozóan.
7. Az érintettek jogai
Ön a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja az adatkezelővel szemben:
Hozzáféréshez való jog
Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.
Helyesbítés joga
Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
Törléshez való jog ("elfeledtetés joga")
Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését, például ha az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás, amelyet visszavon, vagy ha az adatokra már nincs szükség.
Adatkezelés korlátozásának joga
Kérheti az adatkezelés korlátozását például, ha vitatja az adatok pontosságát, vagy tiltakozott az adatkezelés ellen.
Adathordozhatóság joga
Kérheti, hogy az Önre vonatkozó, Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve továbbítsuk azokat egy másik adatkezelőnek, ha az technikailag megvalósítható.
Tiltakozáshoz való jog
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen. Ilyen esetben az adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön jogaival szemben.
Hozzájárulás visszavonásának joga
Ha az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatai kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, illetve a vonatkozó magyar jogszabályokat, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:
Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Web: www.naih.hu
Bírósághoz fordulás joga
Ön jogosult bírósághoz fordulni, ha megítélése szerint személyes adatai kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit. A pert – választása szerint – az adatkezelő székhelye szerinti törvényszék, vagy az Ön lakóhelye / tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indíthatja meg.
Panasz közvetlen benyújtása az adatkezelőhöz
Kérdéseivel, észrevételeivel vagy panaszaival közvetlenül is fordulhat hozzánk az alábbi elérhetőségek egyikén:
E-mail: info@e-marketplace.hu | Telefon: +36 (1) 234 5678
9. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót a jövőben módosítsa. A módosítás nem eredményezheti az érintettek jogainak csorbulását. A mindenkor hatályos verzió ahttps://e-marketplace.hu/adatvedelem weboldalon érhető el.